Privatlivs- og Cookiepolitik
Hvem er vi
Vores webstedsadresse er: https://psykologsimon.dk.
Behandling af dine oplysninger
I forbindelse med den terapeutiske behandling er vi som dataansvarlig forpligtet til at indsamle og behandle visse personoplysninger om dig.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og i nogle tilfælde videregiver dine personoplysninger i forbindelse med din behandling.
Typer af oplysninger
Melissa Miri indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger om dig (alt efter relevans):
Almindelige kategorier af personoplysninger:
Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, køn, familieforhold, sociale relationer, arbejde, uddannelse og andre relevante detaljer.
Følsomme oplysninger (særlige kategorier af personoplysninger):
Oplysninger om helbred i relation til din behandling.
Formål
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
-
Vores behandling og sessioner med dig.
-
Fakturering og betalingsformål.
-
Overholdelse af gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesregler.
- Vi bruger Google Analytics til at indsamle anonym statistik om brugen af websitet. Dette hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen. Du kan til enhver tid fravælge dette via cookieindstillingerne.
Frivillighed
Når vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, sker det frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give os disse oplysninger, men vælger du at lade være, kan det begrænse vores mulighed for at tilbyde dig de ønskede ydelser, herunder terapeutisk behandling.
Kontaktformular & Videregivelse af personoplysninger
Når du kontakter os via formularen på websitet (opbygget i WordPress med Divi), sendes dine oplysninger via en sikker e-mailforbindelse (SMTP). Vi behandler kun de oplysninger, du selv indtaster, og udelukkende med det formål at besvare din henvendelse. Oplysningerne videregives ikke.
Retsgrundlag for indsamling, behandling og videregivelse af dine oplysninger
Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:
-
For almindelige personoplysninger:
Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c og d i databeskyttelsesforordningen (GDPR), hvor behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse eller for at beskytte vitale interesser. -
For følsomme oplysninger (f.eks. helbredsoplysninger):
Behandlingen sker i henhold til artikel 9, stk. 2, litra c og h i GDPR, som tillader behandling af følsomme oplysninger i forbindelse med sundhed og behandling.
Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis behandlingen af dine oplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække det tilbage til enhver tid. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.
Brug af databehandlere
Dine personoplysninger behandles og opbevares af vores databehandlere, som håndterer dem på vores vegne og efter vores instruktioner. Disse kan omfatte:
-
Leverandører af IT-systemer
-
Andre tjenesteudbydere til databehandling
Opbevarings- og sletningspolitik
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er nævnt ovenfor.
Vi er dog forpligtet til at opbevare dine data i mindst 5 år efter din sidste behandlingssession, i henhold til gældende journalføringsregler.
Der kan være tilfælde, hvor vi skal opbevare oplysningerne i længere tid, f.eks. ved en tvist eller retslig sag.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til lovgivningen:
-
Ret til indsigt i dine oplysninger
-
Ret til at få rettet urigtige oplysninger
-
Ret til at få slettet oplysninger
-
Ret til at begrænse behandlingen
-
Ret til dataportabilitet (overførsel af data til en anden tjenesteudbyder)
-
Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
Dog kan retten til sletning være begrænset af lovgivningsmæssige forpligtelser, der kræver, at vi opbevarer dine oplysninger.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger ikke behandles lovligt.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine oplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på:
[Klinikkens kontaktinformation]
Klinikkens adresse:
[Navn på klinik]
[Adresse]
[Land]
Dato:
[Dato]
Cookies
Hvad er cookies?
En cookie er en lille datafil, som hjemmesider gemmer på din computer, så de kan genkende den ved fremtidige besøg. Cookies hjælper med at indsamle statistik om brugernes aktiviteter, men de indsamler ikke personlige oplysninger og kan ikke sprede virus eller skadelige programmer.
Hvordan vi bruger cookies
Vi bruger cookies til at indsamle oplysninger om:
-
Hvor ofte du besøger hjemmesiden
-
Hvordan du fandt frem til siden (f.eks. via link eller søgning)
-
Hvor længe du er på siden pr. besøg
-
Hvilke sider du besøger
-
Din browsertype og version
-
Skærmopløsning
-
De enheder du bruger (f.eks. PC eller smartphone)
-
Din placering (by/region)
-
Antal klik, vores SEO-indsats genererer
Der gemmes ingen personlige oplysninger. Din session spores via et unikt ID i vores system.
Formålet med cookies er at gøre hjemmesiden mere brugervenlig og identificere eventuelle problemer. Vi anbefaler, at du accepterer cookies for at hjælpe os med at forbedre din og andres brugeroplevelse.
Sådan sletter eller blokerer du cookies
Vi håber, du tillader brug af cookies, da de hjælper os med at forbedre siden. Hvis du ønsker at blokere dem, kan du ændre dine browserindstillinger:
-
Firefox: Funktioner → Indstillinger → Privatliv → Fjern individuelle cookies eller ryd historik
-
Internet Explorer: Funktioner → Internetindstillinger → Generelt → Slet → Cookies → Slet
-
Chrome: Funktioner → Ryd browserdata → Slet cookies og andre side- og plugin-data
-
Safari: Indstillinger → Sikkerhed → Vis cookies → Fjern cookies
Denne side overholder dansk lovgivning om cookies.